Produkt

Geschäftskundenportal

Nachhaltige Kundenbindung durch kosteneffiziente Automatisierung von Geschäftsprozessen

Starter

499€ / Monat Basispreis

zzgl. einmaliger Einrichtungsgebühr 999€

Begrenzt auf 75 Zeitreihen und 100 Benutzerkonten.

  • Lieferstellen-/ Stammdatenübersicht

  • Kunden-/ Benutzerverwaltung

  • Customer-Self-Services

  • Rechnungsdownload

  • Lastganganzeige/ -download / -vergleich

  • Portal-Designer zur Anpassung der Darstellung

  • Verschlüsselte Backups

Bronze

499€ / Monat Basispreis

+ dynamische Preisstaffel pro Zeitreihe

zzgl. einmaliger Einrichtungsgebühr 999€

Unbegrenzte Zeitreihen und 250 Benutzerkonten.

  • Lieferstellen-/ Stammdatenübersicht

  • Kunden-/ Benutzerverwaltung

  • Customer-Self-Services

  • Rechnungsdownload

  • Lastganganzeige/ -download / -vergleich

  • Portal-Designer zur Anpassung der Darstellung

  • Verschlüsselte Backups

Bald verfügbar

Silber

XXX€ / Monat Basispreis

+ dynamische Preisstaffel pro Zeitreihe

zzgl. einmaliger Einrichtungsgebühr 999€

Unbegrenzte Zeitreihen und 500 Benutzerkonten.

  • Alle Funktionen aus dem Bronze Paket

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  • Nulla facilisi nullam vehicula

Bald verfügbar

Gold

XXXX€ / Monat Basispreis

+ dynamische Preisstaffel pro Zeitreihe

zzgl. einmaliger Einrichtungsgebühr 999€

Unbegrenzte Zeitreihen und 1000 Benutzerkonten.

  • Alle Funktionen aus dem Silber Paket

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  • Nulla facilisi nullam vehicula ipsum

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Platin

Preis auf Anfrage

Spezielle Lösungen exakt auf Ihre Bedürfnisse angepasst.

  • Konzeptphase

  • Individualprojekt

  • Beratung zur Integration Ihrer bestehenden IT-Landschaft

  • Leistungsumfang der Lösung wird mit Ihnen erarbeitet und abgestimmt

Ihr EVU Geschäftskundenportal transparent kalkuliert

Geben Sie die Anzahl Ihrer RLM und SLP Zähler ein, um Ihren monatlichen Beitrag (Basispreis + dynamische Preisstaffel pro Zeitreihe) für das EVU Geschäftskundenportal abzuschätzen. Bitte beachten Sie dabei: Der Rechner trifft die Annahme, dass ein RLM-Zähler fünf Zeitreihen speichert. Es handelt sich bei der dynamischen Berechnung um einen Näherungswert.

Kostenoptimierung

durch Automatisierung von Geschäftsprozessen, beispielsweise via Customer-Self-Service-Portal

Geringe Anfangsinvestition

durch verschiedene Pakete und benutzerkonten- sowie zeitreihenbezogene Staffelung

Effektive Kundenbindung

durch Aufbau von Wechselhürden und individuelle Kundengruppenansprache

Wettbewerbs­differenzierung

durch digitale Mehrwerte: 24/7 Zugriff auf Lastgänge, Rechnungen, Marktdaten, usw.

Ausbau des Spektrums

der energienahen Dienstleistungen möglich

Kosteneffizienz

durch Digitalisierung von Self-Service-Prozessen

Unsere Geschäftskundenportal Lösungen für Energieversorgungsunternehmen (EVU) bilden alle notwendigen Prozesse und Schnittstellen ab.

Vorschau des Produktes auf einem Bildschirm

Unser EVU Geschäftskunden­portal optimiert Ihre Geschäftskunden­beziehung durch Digitalisierung.

Wir haben unsere Softwarelösung speziell für den einfachen Einstieg entwickelt. Die Einführung des Geschäftskundenportals ist mit minimalem IT-Aufwand für Sie verbunden, sodass Sie schnell und selbstständig starten können.

Nach der initialen Einrichtung und Anbindung der Schnittstellen durch Sie können Ihre Kunden direkt und individuell 24/7 Rechnungen herunterladen, Lastgänge einsehen sowie Zählerstände erfassen. Die Kommunikation erfolgt dabei automatisiert mit dem Abrechnungs- oder Zählerfernauslesesystem. Weiterhin kann das Portal jederzeit funktional erweitert werden - Wahlweise durch ein Paket-Upgrade oder die Integration einer zusätzlichen Lösung aus unserem Portfolio als individuelles Projekt.

Vorschau des Produktes auf einem Tablet und einem Handy

Passendes aus unserem Portfolio

Beschaffungs­portal

Digitalisieren Sie neben Ihren Kunden­beziehungen auch Ihren Beschaffungs­prozess und optimieren Sie Geschwindigkeit sowie Qualität ihrer Energie­beschaffung dauerhaft.

Zum Produkt

Mess­stellen­portal für wMsb

Setzen Sie aktuelle Markt­potentiale als wettbewerblicher Mess­stellen­betreiber um und überzeugen Sie Ihre Kunden mit einzigartigem Funktions­umfang.

Zum Produkt

Cloud Hosting

Wir sorgen dafür, dass Ihr Geschäfts­kunden­portal stets sicher und stabil läuft. Unsere IaaS-Leistungen umfassen: Public Cloud Virtual (PCV), Public Cloud Dedicated (PCD) und Virtual Private Cloud (VPC).

Zur Leistung

Die Antwort auf diese Fragen lautet: JA!

(Die Antworten stützen sich jeweils auf Ihre gewählten Pakete.)

Self-Service

-
Kann mein Kunde seine Stammdaten selbst anpassen?
Ja!
-
Kann mein Kunde seine Zählerstände einzeln oder gebündelt im Portal melden?
Ja!
-
Kann mein Kunde seine Bankdaten eigenständig ändern?
Ja!
-
Besteht die Möglichkeit der Bereitstellung von Online-Rechnungen als PDF-Download, die im Hintergrund via Webservice aus dem Abrechnungssystem geladen werden?
Ja!
-
Werden Formulare zur Um- und Abmeldung von Lieferstellen bereitgestellt?
Ja!
-
Kann der Status von Rechnungen bzw. der Mahnstatus getrennt nach Kunde und abrechungsrelevanter Lieferstelle angezeigt werden?
Ja!
-
Sind Suchfunktionen über gängige Parameter wie Geschäftspartnernummer, Lieferstellenadresse oder BIC bzw. IBAN im Volltextmodus verfügbar?
Ja!
-
Ist es möglich, die Rückmeldung von Kunden an verschiedene Postfächer des Vertriebsinnendienstes weiterzuleiten?
Ja!
-
Ist die Anzeige von Lastgängen auch ohne die Nutzung der Effizienzfunktionen möglich?
Ja!
-
Können die angezeigten Lastgangdaten einer Lieferstelle als CSV-Datei exportiert werden?
Ja!
-
Können die angezeigten Stammdaten einer Lieferstelle als CSV-Datei exportiert werden?
Ja!
-
Können die angezeigten Lastgang- und Stammdaten oder Online-Rechnungen auch gebündelt heruntergeladen werden?
Ja!

Basisfunktionen

-
Kann das Geschäftskundenportal als White-Label-Lösung im Kunden-Design versehen werden?
Ja!
-
Ist es die Umsetzung von kundenindividuellen Corporate Design nach Login eines Kunden möglich?
Ja!
-
Unterstützt das System den Betrieb mehrerer, voneinander vollständig getrennten Mandanten auf einer Plattform?
Ja!
-
Können die Menüs und Inhalte des Geschäftskundenportals selbständig konfiguriert und verändert werden?
Ja!
-
Sind Dialoge wie Nutzerregistrierung oder vergessenes Passwort im Standardumfang enthalten?
Ja!
-
Ist eine vollständige Administration mittels Weboberfläche im Browser möglich?
Ja!
-
Können häufig zu ändernde Inhalte wie beispielsweise E-Mail-Templates oder Impressumstexte mittels Oberfläche verändert werden?
Ja!
-
Können Nutzern auch via Active-Directory gespeicherte Zugangsdaten als Login-Parameter zugeordnet werden?
Ja!
-
Werden Single-Sign-On-Funktionen bereit gestellt?
Ja!
-
Wird ein Release-, Updatemanagement-, Schulungs- und Wartungskonzept bereitgestellt?
Ja!

Kommunikation und Schnittstellen

-
Ist eine Konfiguration der im integrierten Kommunikationsserver bereitgestellten Standardschnittstellen mittels Weboberfläche möglich?
Ja!
-
Ist es möglich, Kommunikationszyklen und -zeiträume schnittstellenscharf zu hinterlegen?
Ja!
-
Erfolgt die Konfiguration der Schnittstellenanbindung separat vom Mandanten?
Ja!
-
Stellt der Kommunikationsserver Funktionen zur Überwachung der Systemauslastung und der laufenden Prozesse bereit?
Ja!
-
Können fehlerhaft verarbeitete Datenpakete erneut verarbeitet werden?
Ja!
-
Kann der Kommunikationsserver eigenständig um weitere Schnittstellenprotokolle und Schnittstellenformate erweitert werden?
Ja!

Module

-
Ist das Geschäftskundenportal problemlos um das Effizienzportal erweiterbar?
Ja!
-
Kann das Modul Messstellenportal zu dem Geschäftskundenportal ergänzt werden?
Ja!
-
Kann das Modul Beschaffungsportal zu dem Geschäftskundenportal ergänzt werden?
Ja!
-
Können weitere Module dem Geschäftskundenportal hinzugefügt werden?
Ja!
-
Ist das Geschäftskundenportal für flexible Betriebskonzepte geeignet?
Ja!

Import, Export, Zeit

-
Können die Messdaten im Geschäftskundenportal als CSV-Datei importiert werden?
Ja!
-
Erfolgt eine automatische Umstellung von Sommer- auf Winterzeit?
Ja!
-
Steht im Standardumfang ein Import für MSCONS bereit?
Ja!
-
Können Stammdaten aus SAP IS-U verarbeitet werden?
Ja!

Bezugsgrößen, Einheiten, Medien

-
Erfolgt auch eine Darstellung von Blindarbeit und Blindleistung im Geschäftskundenportal?
Ja!
-
Wird die Abbildung von OBIS-Kennzahlen unterstützt?
Ja!
-
Können die verschiedenen Unterserien über eine Legende ab- und zugeschaltet werden?
Ja!

Treten Sie mit uns in Verbindung!

Wir nehmen den Datenschutz ernst! Ihre Anfrage wird entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

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Kontakt

  • BI Business Intelligence GmbH
  • Simildenstraße 20
  • 04277 Leipzig
  • E-Mail:
  • Telefon: +49 341 393787-00
  • Fax: +49 341 393787-99

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